官網開放登錄發票時間為2024年10月25日(五) 00:00:00 起至 2024年12月24日(二) 23:59:59 止。
凡是發票開立日期為2024年10月01日(二) 至 2024年12月24日(二)之間即視為有效發票。
凡是稅籍設置於新竹市全區之有開立【傳統發票】、【電子發票】、【雲端發票】合法店家，單筆發票金額滿新台幣200元以上皆可參加抽獎；唯開立統一編號、收據、房屋土地及個人水、電、瓦斯、電話費、網路費、各式租金等發票不得參與。
請先於活動網站點選【會員專區】，使用LINE帳號註冊登入，並於【帳戶詳情資料】填寫完整個人資料後，進行E-mail驗證，方可進入【登錄抽獎】頁面登錄有效發票參加抽獎。
系統無法提供單張發票金額拆單服務，僅限單筆發票金額登錄；如發票為傳統的二聯式收銀機發票或三聯式收銀機發票，單次消費因品項較多而有多張連續發票序號產生時，以此筆消費最後一張含有消費合計金額的發票序號為符合資格可登錄之發票。
請至財政部電子發票整合平台網站查詢，系統綁定後活動期間內之有效消費發票會自動匯入。
只要領獎時可出示正本或相關證明之發票(傳統發票需提供正本、電子發票需提供正本；雲端發票需出示此發票對應的載具證明)，皆可認定為有效發票。
於活動網站點選【會員專區】，點選【發票】(手機版需先按 + 號展開表格內容)，按操作 ▼ 【查看抽獎序號】即可查詢。
＊序號如有中獎，同步會顯示。
請加新竹購物節官方LINE後傳訊聯繫客服人員，依客服指示處理。
1.傳統發票：手動輸入，可以進行修改或刪除。
2.電子發票：自行掃描，僅能進行刪除，無法修改。
3.載具雲端發票：系統自動抓取載具資料，無法刪除，無法修改。
＊需修正或刪除的發票，必需為未中獎過的發票，已中獎過的則不可再更動。
＊新竹購物節官方LINE @059ouimb
於活動網站點選【會員專區】，點選【發票】即可查詢所有登載紀錄。
因發票可能為新成立店家、非新竹市商家或其它因素，系統暫時無法判定是否為符合資格之發票，為避免誤判，故暫時轉為待審核，審核完畢如符合資格即會發放抽獎序號。
財政部說明因消費者於商家消費後，商家上傳消費資訊約需48小時予至財政部資料庫，故請於48小時後再登錄；如發票QRcode不清楚導致無法順利掃描成功，請改為手動登錄方式登錄發票。
＊如發票有開立統編也無法掃描登錄。
因新竹市購物節活動網站使用國稅局稅籍資料庫，有可能是因為店家稅籍未即時更新或資料庫有遺漏導致系統在判定上無法認定為新竹市商家，請加新竹購物節官方LINE後傳訊聯繫客服人員，依客服指示處理。
＊新竹購物節官方LINE @059ouimb
與執行單位聯絡後，依規定親自至 2024新竹購物節活動小組辦公室(新竹市東區東園街 1 號 1 樓)領取或贊助廠商指定之地點辦理。
【財富之旅週週抽】、【夢想家月月抽】之中獎者，系統會透過新竹市購物節官方LINE通知、E-mail通知或簡訊通知(三擇一)，如以上三種聯絡方式都未收到通知，請直接透過新竹購物節官方LINE聯繫客服人員。
中獎發票如為遠東巨城購物中心及新竹SOGO開立之發票，新竹購物節不另行個別通知，請消費者主動於活動網站「中獎名單」頁面之遠東巨城/新竹SOGO發票專區，輸入發票號碼或中獎序號查詢。
中獎名單查詢：https://hcshopping.com.tw/winner-list/
依據中華民國稅法規定，中獎金額為1,000元以上者，將納入中獎者個人年度綜合所得計算。中獎金額超過20,000元者(不含20,000元)，需依法扣繳10%機會中獎所得稅，外籍人士需扣繳20%。
請於線上表單報名，並依相關欄位提供資訊。
載具不建議共用，因系統只會抓取同載具第一位綁定者匯入發票資料，每筆發票只能登錄一次，故同載具不會同時匯入。
新竹購物節官方網站，一個帳號只能綁定一組載具，綁定後即不可再更動。
可至「財政部電子發票整合服務平台」之「全民稽核專區」一般性發票查詢，一般24~48小時內會上傳完成。
(輸入發票號碼、發票日期、4位數隨機碼及圖形驗證碼)
請先確認手機設定及開啟的瀏覽器是否有設定關閉取用權限設置(允許存取相機功能需打開)。
有可能在您登錄發票時，該店家尚未成為新竹購物節特約店家，故系統核發的序號就不會加倍(不回溯補發)。
如有疑慮，請加新竹購物節官方LINE後傳訊聯繫客服人員。
＊新竹購物節官方LINE @059ouimb
因個人載具未完成歸戶設定，故個人載具內沒有此發票資料。
請自行至財政部電子發票整合服務平台進行歸戶設定。
1.點選【常用功能─歸戶設定】。
2.進行登入作業：輸入手機條碼、驗證碼(密碼)及圖形驗證碼後，點選登入。
3.點選【其他載具歸戶】。
4.新增其他載具：依據載具類型選擇並輸入相關資訊，即可完成歸戶設定。
中獎發票如為遠東巨城購物中心及新竹SOGO開立之發票，新竹購物節不另行個別通知，請消費者主動於活動網站「中獎名單」頁面之遠東巨城/新竹SOGO發票專區，輸入發票號碼或中獎序號查詢。
中獎名單查詢：https://hcshopping.com.tw/winner-list/
請先查垃圾信件，另外由於YAHOO信箱漏信嚴重，請避免使用YAHOO信箱，請改用其它信箱驗證，如以上方法皆確認過還是無法收到驗證碼，請聯絡客服處理。
建議使用Google Chrome瀏覽器，並把Chrome設定為「預設瀏覽器」，設定完成後再進行登入
